本轮人工智能浪潮的兴起,主要得益于产业大数据的积累,以强大的计算能力和深度学习能力为推力,在众多领域取得了突破性的进展,也为我们改变社会开辟了新的道路。关于这个话题,中国航天科工集团有限公司控股的航天信息股份有限公司党委副书记、副董事长、总经理於亮近日接受了《中国航天报》记者吴琳采访。
记者:
当前实体经济正在从“互联网+”向“人工智能+”转变,数字经济在这种背景下有怎样的发展走向?
於亮:
“人工智能+”是让人工智能融入各传统行业,对行业进行改造,在旧领域创造新业态。“人工智能+”时代,以深度学习算法、智能传感器、生物识别技术为基础,推动人工智能在税务、金融、安防、医疗、智能家居、智能驾驶等方面落地,从而创造出巨大的商业价值。
数据是数字经济的物质基础。在看到数字经济发展的同时,我们应该也看到数字经济现在面临着的挑战,一个是数据共享,一个是信息安全。
数据共享问题主要体现在各政府、各行业间不公开和分享数据,造成数据之间的割裂,无法产生数据的深度价值和综合价值。同时,在数字经济大发展的今天,数据的价值在于数据在线上。数据在线上是大数据、人工智能技术大发展的根本,更是数据价值的核心所在。信息安全特别是涉及公民、企业的财产和隐私安全,甚至国家信息的数据安全问题已经成为大数据、人工智能应用现在面临的迫切需要解决的难题。
航天信息利用大数据、人工智能技术结合数十年来在税务、征信、工商等领域的数据积累,服务政府和企业,逐步把自己从“系统集成商”转变为“系统集成商+大数据运营商和服务商”,在这个过程中我们有一些成长、探索与实践。
记者:
面对数据共享和信息安全的挑战,有着数十年行业经验的航天信息如何接招?
於亮:
数据的整合、利用、共享和信息安全,是数字经济新时代人工智能应用需要面对的主要问题。航天信息致力于让数据创造价值、让信息更加安全。
在数据共享方面,航天信息在税务、工商、金融等方面开展多领域战略合作,共同推进数据共享。此外,航天信息拥有多年行业积累的基础,与一般的大数据分析企业、人工智能企业相比,更精通业务,比如纳税数据、信用数据、涉诉信息、工商信息等结合业务场景的智能分析,让算法更有效,模型更有效,让数据变得智能,创造更大的价值。
在信息安全方面,航天信息十分注重信息安全,特别是大数据的安全,在数据存储、利用方面有完善的解决方案。同时,航天信息作为国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业,一直致力于为政府和企业提供安全可靠的产品和信息化解决方案,通过建设安全可靠产业联盟、试验基地和技术研发中心,积极推进多领域的国产化替代。
记者:
能否请您分享航天信息在大数据和人工智能方面的几个典型应用?
於亮:
第一个方面就是“人工智能+税务”。利用互联网技术、云计算技术、大数据技术和人工智能技术,航天信息建设了国地税联合办税平台,纳税人登录一个系统,即可办理国税地税两家业务。目前在国内办税的90%以上业务可以在网上办理,实现了税务信息智能推送、税务问题智能解答、税务报表智能填报、税务业务智能提醒。
我们利用人像比对识别技术、语音语义识别交互技术、大数据分析技术实现了自助办税终端的智能化,实现了实名办税、语音导税、精准导税,在全国多地配合税务部门建设24小时自助办税大厅,通过与第三方合作建设了合作云税大厅,为纳税人提供如影随行的纳税服务。
航天信息实体办税厅在全国得到了广泛应用,办税厅把视频数据、语音数据、文本数据等多层次数据进行整合,与后台的各个大数据系统进行联合,通过人工智能深度学习达到了网上办税厅、实体办税厅的全方位、全领域监控。
航天信息也建立了增值税发票的动态监管系统,实时对企业发票进销项数据自动进行分析比对推送。以华东某省为例,基于人工智能的增值税动态发票监控系统,运营到现在已经推出风险企业名单7.1万户,风险识别和筛选目标的精确度达到了95%以上。
国税总局要求企业开具增值税专用发票需要输入“商品和服务税收分类编码”,这个对企业来说是比较复杂的。航天信息在全国推广了基于人工智能的商品智能编码系统,实现了百亿级商品信息的秒级智能化分析。
航天信息搭建了面向企业和社会公众的全国性发票服务平台——51发票服务平台,通过AI技术提供票据识别、智慧编码、企业画像、用户画像、产业分析服务等。
航天信息基于海量的数据和发票数据,在企业征信上也做了大量工作,并且发布了中国企业发展指数,其中企业成长指数、企业活力指数、企业前景指数和中小企业生存指数通过航天科工上报国务院,得到了中央领导的肯定。
另外,现在中小微企业贷款是一个痛点,航天信息用基于大数据和人工智能的技术,开发了专业的金融服务平台“诺诺金服”,实现了企业画像智能化,线上自助申请信用贷款可以实现1分钟审批,5分钟快速放款。
航天信息在工商领域也开发了基于大数据、人工智能的全程智能化业务平台,通过智能机器人申报、人脸识别电子签名、系统智能校验审核,智能机器人识别身份、打照、发照的全过程,仅用10分钟即可办理营业执照,大大提高了企业申报效率。
最后我想说的是,基于大数据的人工智能技术使企业、政府在信息化之后实现智能化,从而改变社会的运行方式。航天信息的做法也是在为政府、企业提供信息化服务的基础之上,积累和掌握大量数据,结合人工智能技术,充分挖掘和利用数据,在分析的基础上实现智能化的应用,为政府和企业提供更高效的服务。我们愿意与社会各界一道,把握数字经济发展机遇,共同推进人工智能与实体经济融合,为我国企业发展注入新动能,助力政府转型和企业发展。
来源:中国航天报
友情链接:www.51carfi.com
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