关于启用货车司机“健康码”申诉绿色通道的公告

          为贯彻落实国务院应对新冠疫情联防联控机制组《关于进一步规范新冠肺炎疫情防控健康码管理的通知》（联防联控机制综发〔2022〕54号）要求，方便货车司机“健康码”申诉与异常状态快速处理，全力做好物流保通保畅工作，四川省交通运输厅联合省大数据中心决定正式启用货车司机“健康码”申诉绿色通道。现将有关事项公告如下：

          一、申诉绿色通道渠道

          手机“蜀道畅”小程序

          二、启用时间

          2022年6月15日

          三、适用范围

          货车司机“健康码”出现颜色异常、无法显示或对核酸检测有疑问等相关问题，均可申诉。

          四、申诉流程

          （一）认证身份。需要申诉的货车司机首先要登录“蜀道畅”小程序，上传驾驶证和货运行驶证，认证为货车司机。

          （二）填写申诉表格。已认证的货车司机在“蜀道畅”小程序中填写“健康码”申诉表格，明确基本信息和“健康码”出现的问题。

          （三）提交表格，等待处理结果。

附件：操作手册

一、认证货车司机身份

1、使用微信搜索“蜀道畅”小程序，进入小程序。

2、进入小程序后，在首页上传驾驶证和行驶证进行货车司机认证。认证成功后，如下图所示：

也可以扫描下方二维码，参考操作视频完成货车司机身份认证。

二、健康码申诉

1、进入“保障服务”模块，点击“健康码申诉”。

2、进入“健康码申诉”页面，选择需要申诉的问题类型、是否离开四川，然后根据问题类型的模板填写申诉内容。提交成功后，等待工作人员处理（说明：一次申诉提交成功后，同一货车司机24小时内不可再次申诉）。

来源：四川省交通运输厅道路运输管理局